ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

  Термины и определения

  Продаве́ц — это человек или организация, которая продаёт товар или оказывает услуги.
Заказчик — лицо, заинтересованное в выполнении исполнителем, оказании им услуг или приобретении у продавца какого-либо продукта.

  После того как заказ передан перевозчику, либо подготовлен для передачи перевозчику, адрес доставки, обозначенный в заказе, может быть изменен Заказчиком за отдельную плату (Услуга переадресация).

  1. Срок доставки товара по заказу зависит от времени необходимого для произведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Продавца, а также времени комплектования товара по заказу и времени доставки данного товара до выбранного Заказчиком пункта выдачи, либо по указанному Заказчиком адресу. Продавец производит процесс комплектации товара по заказу, и только после этого Заказчик оплачивает заказ. По заказам, оформленным в выходные или праздничные дни, процесс комплектации товара начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями Продавца считаются все дни недели, кроме воскресенья за исключением государственных праздников, официально установленных в Украине.

  2. При получении товара по заказу в пункте выдачи товара либо по адресу, обозначенному в заказе, Заказчик обязуется проверить целостность упаковки посылки (При желании провести фото отчёт), укомплектованной Продавцом, в месте передачи товара.

  3. В случае обнаружения Заказчиком нарушения целостности упаковки, посылки, Заказчик обязуется составить в присутствии сотрудника организации перевозчика и/или сотрудника пункта выдачи Акт об этом, который должен быть подписан Заказчиком и соответствующим сотрудником.

  4. Вопросы в отношении несоответствия заказа относительно количества, ассортимента, сроков годности, при сохранности его упаковки, решаются Продавцом. Дополнительную информацию смотреть Правовое положение в разделе РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО.

  В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете обратиться к специалистам, позвонив по тел. +38 (099) 287 01 01